Отзывы о компании

Здравствуйте, Николай ! Благодарим Вас за отличную оценку и подробный отзыв. Нам и в самом деле было приятно работать с вами ! Хорошо, когда между продавцом и покупателем возникает взаимопонимание и доверие. Соответственно и всё складывается в процессе работы. Всего Вам хорошего и удачи !

Уважаемый Александр ! Мы рады тому, что Вы получили удовольствие от покупки камина в нашем магазине ! Пусть он согревает Ваш дом в холодные зимние вечера и дарит уют и тепло.

Спасибо большое, Виктор ! Мы рады, что покупка Вам понравилась. Наша команда постоянно работает над улучшением качества обслуживания. Обращайтесь, всегда рады Вам !

Юлия, благодарим Вас за отличную оценку нашей работы. Спасибо !

Уважаемая Яна ! Мы очень благодарны Вам за отличную оценку нашей работы и приятный добрый отзыв ! Благодаря таким отзывам, как Ваш у нас появляется стимул работать и быть ещё лучше ! Всего Вам хорошего и доброго!

Уважаемый Сергей! Мы благодарим Вас за сотрудничество и обещаем с нашей стороны( как и договаривались) , сделать хорошую скидку на изготовление системы дымохода по Вашему индивидуальному заказу, а так же предоставляем Вам бесплатный выезд нашего монтажника для замеров .

Уважаемый Сергей! К сожалению у нас бывает и такое, что не всегда наличие товара на складе соответствует наличию на сайте. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Приносим свои извинения.

Анастасия Сергеевна, приносим свои извинения. К сожалению из за большого объёма работ на сайтах мы не успеваем редактировать цены, т.к. поставщики регулярно их повышают . Для того, что бы у нас не возникали конфликтные ситуации, при заказе товара покупатель видит банер , который оповещает о том. что актуальную цену и наличие нужно уточнять. Мы всегда идём на встречу покупателю и предлагаем самую минимальную цену на товар и, которая иногда сопоставима с мелкооптовой . Мы оперативно реагируем на замечания и в режиме онлайн исправляем свои недочёты. Всего вам хорошего !

Уважаемый Антон ! Полностью с Вами согласны. Встречаются такие недочёты. Иногда на нашем складе бывает так называемый ПЕРЕСОРТ. Поэтому как то пытаемся выйти из сложившейся ситуации и предложить покупателю аналогичный товар со схожими характеристиками. Т.к. у нас огромные склады , на которых работают люди, то и они могут ошибаться . Но мы никогда не сделаем так, что бы отправить заказчику аналог, который он не заказывал. Поэтому наши сотрудники всегда перезванивают и согласовывают. Приносим извинения за доставленные неудобства...

Филиция, мы благодарны Вам за отличную оценку работы нашей компании и спасибо за положительные рекомендации, которые Вы дали своим знакомым о нас. Обращайтесь! С нашей стороны обещаем сделать хорошие скидки на весь товар из нашего ассортимента !

Всё верно. Заказ был отменён в виду отсутствия товара на складе. Перезвонили производителю для уточнения срока поставки и стоимости. Покупателя не устроили срок поставки и новая цена, которая и в самом деле выросла почти в полтора раза. Но мы на эту ситуацию не можем повлиять, т.к. поставщик нам отпускает уже по новым ценам, которые к сожалению только растут. Приносим свои извинения ...

Так же на сайте мы доносим информацию о том, что цены корректируются и просьба уточнять наличие товара и цену при заказе.

Татьяна, мы вам очень благодарны за отличную оценку нашей работы. Спасибо за приятное общение и доверие. Всегда будем рады вам ! Как постоянным покупателям с нашей стороны хорошие цены и скидки !